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福州安能物流竟私自变卖客户寄存货品 安能方回

  • 编辑:优德
  • 发布时间:2019-06-21
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  福州听友江先生拨打福建新闻广播1036“三剑客”的报料热线反映,自己寄存在总共价值两万多元的货品竟被物流公司当废品错卖,向物流方索赔,物流方表示:

  江先生告诉“三剑客”,今年1月4日自己委托龙岩安能物流公司寄送总共价值两万多元的一千斤铝合金和两个冲床到福州,物流有3个月的保管期,可在4月1日取货时,竟被告知自己货品全被错卖分解了,可以赔给江先生变卖废品所得一千元。江先生不同意,朱主管便让江先生找安能总公司,但总公司也不管,让找网点。前后打了五六通电话,本人亲自去了物流公司四五趟,对方依然如此“踢皮球”,江先生表示自己没招了,希望“三剑客”介入。

  江先生向“三剑客”出示了自己与安能物流一位主管的通话录音,这位主管姓朱,就是当时告诉江先生货品出问题的负责人。录音中这位朱主管给江先生的答复是,货品因为放错位置,被错卖掉了。

  在录音中,这位朱主管的解释为:因为货品移位,被错卖处理。但当“三剑客”来到安能物流公司时,这个回复,竟被对方“合理化”。

  1036“三剑客”随江先生来到位于福州闽侯县南屿镇高岐工业区的安能物流公司,找到了朱主管与另外一位晚班主管。

  晚班主管表示:“因为江先生超期未领取货品,导致货品被移位,之前也联系过江先生,但是江先生没有接听电话。”

  而江先生则表示,之前过年的时候的确有通知我,但是因为手机设置了陌生号码拦截功能,所以没有接到,但在变卖货品时,并没有给我任何的通知信息!

  而朱主管随后向“三剑客”出示了当时的订单与监控录像,下单的日期实际上为2018年12月30日,朱主管指出,其实从这时起就开始记录寄存时间,并不是江先生订单上显示的2019年1月4日。

  而监控录像上,显示了江先生的货品在3月30日被装车运走,时间上,虽然差个把小时,但正好是三个月。

  “公司对于超出时间的货品,会由行政部门统一处理,这是公司的规定,我们也是按规定办事。”安能物流的晚班主管向“三剑客”表态。这个说法,显然与之前朱主管与江先生的说辞,大相径庭。

  口径不一问题是其一。之后“三剑客”在现场向安能物流的行政部工作人员落实,对于客户寄存逾期货品安能物流方面真能自行处理吗?得到行政部一位黄姓工作人员的肯定答复。

  对于“只要寄存货品超期可自行处理”这一说法,“三剑客”咨询了福州德恒律师事务所陈文艺律师,陈律师表示:

  从法律层面上讲,重点看双方是否形成合同约定,若仅仅是公司内部的规定,是不适用于客户的,在没有合同依据情况下,安能方面自行处理客户货品显然不占理。建议江先生可通过法律途径上诉维权。

  江先生告诉记者:“超期是我的疏忽,但当时寄存时并没有签订任何合同,也没有人告知逾期会被当废品卖掉。三个月寄存费我也交了,一超期货就被卖掉,从来就没有遇到过这种事。”